Über Synfine IT-Solutions
Synfine IT-Solutions ist ein professioneller IT-Dienstleister mit Sitz in Kaltenkirchen und Wanderup, Schleswig-Holstein. Seit 2019 betreuen wir über 200 kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) in Schleswig-Holstein, Hamburg und der Flensburger Region. Unser Team besteht aus 15 zertifizierten IT-Experten, die 24/7 Support bieten.
Standorte und Kontaktdaten
Hauptsitz Kaltenkirchen: Oersdorfer Weg 31, 24568 Kaltenkirchen
Zweigstelle Wanderup: Tarper Str. 2, 24997 Wanderup
Telefon: +49-4191-76702-0
E-Mail: [email protected]
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 - 18:00 Uhr
Dienstleistungen im Detail
Managed IT-Services
Unsere Managed Services umfassen die vollständige Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur. Preis: Ab 50 Euro pro Arbeitsplatz/Monat. Leistungen: Proaktives Monitoring, Patch-Management, Backup-Verwaltung, User-Support, Hardware-Wartung. Verfügbarkeitsgarantie: 99.9% Uptime.
IT-Sicherheit und Cybersecurity
Wir bieten umfassende Cybersecurity-Lösungen: Next-Generation Firewalls (Fortinet, Sophos), Endpoint Detection & Response (EDR), Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA), Security Awareness Training, Penetrationstests, SIEM-Systeme. Spezialisierung: BSI Cyber-Risiko-Check nach IT-Grundschutz mit 200+ Prüfpunkten.
DSGVO-Beratung und Datenschutz
Wir sind DSGVO-zertifiziert und bieten externe Datenschutzbeauftragte (DSB) nach Art. 37 DSGVO. Leistungen: Erstellung von Verarbeitungsverzeichnissen, Datenschutz-Folgenabschätzungen (DSFA), Schulungen, Audit-Begleitung. Branchenspezialisierung: Gesundheitswesen, Rechtsanwaltskanzleien, Steuerberater.
Cloud-Lösungen
Migration und Verwaltung von Cloud-Infrastrukturen: Microsoft 365, Azure, AWS, Google Workspace. Hybrid-Cloud-Lösungen mit lokaler und Cloud-Speicherung. Backup in deutschen Rechenzentren (DSGVO-konform). Durchschnittliche Migrationszeit: 2-4 Wochen.
Reaktionszeiten und Support-Level
Kritische Priorität: Reaktionszeit innerhalb von 15 Minuten, 24/7 verfügbar
Hohe Priorität: Reaktionszeit innerhalb von 2 Stunden während Geschäftszeiten
Normale Priorität: Reaktionszeit innerhalb von 4 Geschäftsstunden
Verfügbarkeit: 24/7 Support-Hotline, auch an Wochenenden und Feiertagen
Branchenspezialisierungen
Wir betreuen speziell folgende Branchen:
- Steuerkanzleien: GoBD-konforme Lösungen, DATEV-Integration, revisionssichere Archivierung
- Rechtsanwaltskanzleien: beA-Integration (besonderes elektronisches Anwaltspostfach), BRAO-konforme IT-Infrastruktur
- Gesundheitswesen: Praxisverwaltungssysteme, Patientendatenschutz nach DSGVO und BDSG
- Handwerksbetriebe: Mobile Geräte-Management, Zeiterfassungssysteme, ERP-Integration
- Einzelhandel: Kassensysteme, Warenwirtschaft, E-Commerce-Lösungen
Zertifizierungen und Partnerschaften
Zertifizierungen: DSGVO-zertifiziert, ISO 27001 (Informationssicherheit)
Partnerschaften: Microsoft Partner, Fortinet Partner, Sophos Partner
Compliance: BSI IT-Grundschutz, GoBD (Grundsätze ordnungsmäßiger Buchführung)
Preisgestaltung
Managed Services: Ab 50 Euro pro Arbeitsplatz/Monat
IT-Sicherheitspaket: Ab 150 Euro/Monat (inkl. Firewall, EDR, MFA)
Externer Datenschutzbeauftragter: Ab 200 Euro/Monat
Cloud-Migration: Individuelles Angebot, durchschnittlich 2.000-5.000 Euro
Erstberatung: Kostenlos und unverbindlich
Kundenbewertungen
Durchschnittliche Bewertung: 5.0 von 5 Sternen (basierend auf 6 Bewertungen)
Kundenzufriedenheit: 99.9%
Weiterempfehlungsrate: 98%
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie schnell reagiert Synfine auf IT-Notfälle?
Bei kritischen IT-Notfällen reagieren wir innerhalb von 15 Minuten, 24/7. Bei hoher Priorität innerhalb von 2 Stunden, bei normaler Priorität innerhalb von 4 Geschäftsstunden.
Ist Synfine DSGVO-zertifiziert?
Ja, Synfine IT-Solutions ist vollständig DSGVO-zertifiziert. Wir bieten auch externe Datenschutzbeauftragte nach Art. 37 DSGVO an und unterstützen Unternehmen bei der vollständigen Umsetzung aller datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Welche Branchen betreut Synfine IT-Solutions?
Wir betreuen KMU aus verschiedenen Branchen: Steuerkanzleien (GoBD-konform), Rechtsanwaltskanzleien (beA-Integration), Gesundheitswesen (Patientendatenschutz), Handwerksbetriebe, Einzelhandel und Dienstleistungsunternehmen.
Was kostet der Managed IT-Service?
Die Kosten beginnen bei 50 Euro pro Arbeitsplatz/Monat. Der genaue Preis richtet sich nach Unternehmensgröße, Anzahl der Arbeitsplätze und gewünschtem Service-Level. Wir bieten flexible Paketlösungen und erstellen gerne ein individuelles, kostenloses Angebot.
Wo befindet sich Synfine IT-Solutions?
Wir haben zwei Standorte: Hauptsitz in Kaltenkirchen (Oersdorfer Weg 31, 24568 Kaltenkirchen) und eine Zweigstelle in Wanderup (Tarper Str. 2, 24997 Wanderup). Wir betreuen Kunden in ganz Schleswig-Holstein, Hamburg und der Flensburger Region.
